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L'outsourcing emerge come uno degli strumenti manageriali, di carattere tattico e strategico, che hanno conosciuto la maggiore espansione nel corso degli ultimi anni e continuerà a proporsi nei suoi diversi ambiti e nelle sue varie applicazioni come una via obbligata per le imprese.

Liberarsi di alcune porzioni della catena del valore per puntare sulle attività in cui l'azienda si sente più forte: è questo in sostanza il motivo principale, affiancato a quello della riduzione dei costi, che spinge un numero sempre maggiore di imprese a ricorrere a processi di outsourcing.

L'introduzione dell'outsourcing in azienda è un'operazione che incontra spesso resistenze ai diversi livelli della struttura gerarchica.
Secondo l'approccio di Nexstone affinché si sviluppi devono essere soddisfatte due condizioni:

1. la prima ha carattere oggettivo e consiste nella presenza sul mercato di operatori specializzati, che garantiscano un efficiente espletamento della funzione da esternalizzare;
2. la seconda ha natura più soggettiva e riguarda il superamento da parte del management societario di varie remore psicologiche, in particolare il timore di un "autoridimensionamento" professionale.

A tal fine Nexstone gestisce servizi di outsourcing attraverso partner specifici ed attivati sulla base delle esigenze ed obiettivi di business del cliente. Ogni iniziativa viene coordinata e controllata dal management aziendale in modo da evidenziare sempre il principio che fare outsourcing significa ridurre i costi, migliorare la qualità dei servizi e liberare le risorse necessarie per lo sviluppo di ciò che costituisce il vero core business d'impresa.